Joyería Artesanal en Plata 925 y Piedras Naturales | Concordia, Entre Ríos
¿Las piedras que utilizan son naturales?
Sí. Trabajamos principalmente con piedras naturales seleccionadas cuidadosamente para cada pieza. En la descripción de cada joya indicamos el tipo de piedra, sus características y, cuando corresponde, si recibió algún tratamiento.
¿Las piezas que aparecen en la web son únicas?
Muchas de nuestras joyas son piezas únicas y están publicadas individualmente en nuestra web, ya que las piedras naturales presentan características propias y es muy difícil encontrar dos exactamente iguales.
Por eso, las fotografías que ves en cada publicación corresponden a la pieza que recibirás.
¿Las joyas son artesanales?
Sí. Diseñamos y elaboramos nuestras piezas artesanalmente, seleccionando las piedras y trabajando cada pieza de manera individual.
¿Puedo elegir una piedra y pedir una joya personalizada?
Sí. Contamos con piedras disponibles que pueden utilizarse para realizar una joya personalizada. Podemos asesorarte según el tipo de piedra, diseño, tamaño y presupuesto que tengas en mente.
Antes de comenzar el trabajo te mostramos las características y condiciones de la pieza y solicitamos una seña para confirmar el pedido.
¿Cuál es mí talle de anillos?
Podés conocer tu talle de manera sencilla siguiendo nuestra Guía de Talles de Anillos.
Guía de Talles Anillos - AC-Joyas
Si tenés dudas con la medida, escribinos y te ayudamos.
¿Cómo comprar?
Medios de pagos disponibles:
Las compras realizadas a través de nuestra tienda online se abonan mediante transferencia bancaria o depósito bancario.
Envíos:
Realizamos envíos por correo argentino y andreani.
Si tu compra supera de $100.000 el envío será gratuito a domicilio ó sucursal.
¿Cuándo se despacha mi compra?
Realizamos despachos los martes y jueves. Una vez entregado el paquete al correo, te enviamos la información necesaria para realizar el seguimiento.
Tienen garantía?
Sí. Todas nuestras piezas cuentan con la garantía legal correspondiente. La garantía cubre defectos o inconvenientes que no sean consecuencia del uso inadecuado de la pieza, golpes, caídas, accidentes o daños producidos por el usuario.
Si tenés algún inconveniente con tu compra, comunicate con nosotros para que podamos evaluar el caso y brindarte una solución.
¿Puedo cambiar una joya?
Sí, te ofrecemos devolución del dinero ó cambio por otra pieza, dentro de los 10 días de recibido el producto.
Todos los productos son revisado con mucho cuidado antes de cada envío. Recomendamos hacer todas las consultas antes de realizar la compra, principalmente cuando depende de medidas para hacerlo de acuerdo a las correctas.
En caso de cambio o devolución los costos de envío son a cargo del cliente.
¿Tenés alguna duda antes de comprar?
Estamos para ayudarte. Podés escribirnos por WhatsApp y te asesoramos personalmente sobre piedras, talles, medidas, diseños y disponibilidad.
WhatsApp: +54 9 3772 444351
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